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他做事之前,当然是会问清楚对方的要求,要不然,也不知道该怎么做才好。
但是,这一次,他没有问,原因有两个,一则是唐国辉当时在忙活,他本来想着晚些再问,可是一忙活起来就忘记问了。二则是他越是整理越顺,再者,档案的归类方法也就那几样,所以,他就没有再问了。
这时候听唐国辉说起,傅时第一时间就意识到自己做错了。
不管怎么来说,他都太自以为是了。是他做错了。
“问的。”傅时应着,脸上的表情没有什么变化,“只是这一次,我没有问。”
唐国辉这才满意几分,要是傅时死梗着脖子不认错,他虽然还是继续会教着傅时,但是却不会那么真心了。
傅时现在这个态度很好,非常地好。
“我今天来教你第一课,做事之前,就是服务客户之前,得首先要问清楚客户的需求。”
傅时点头应是。
今天确实是他的疏忽。
“这个是最重要的。你不按客户的要求来做,不按照客户的需求来做,那就算你做的很好,那也没有什么用。”
“就像今天整理这档案来说,你不按我的要求来做,即便这档案整理得再好,那我也是不满意的。我不满的话,你得重做。要是顾客不满意的话,你估计得赔钱。”
傅时点头,说:“我明白了,谢谢唐先生。”
唐国辉这才满意地点头。不怕不懂,也不怕教不会,就怕他自己不努力学习。
于是,在路上,傅时又详细地问了唐国辉有关档案的要求。
唐国辉详细地告诉了他。
唐国辉提出来的要求比傅时自己按照约定俗成整理的要乱得多。
傅时不理解为什么唐国辉要这样子整理,便问了出来。
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