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第42章 强势文化与沟通技巧（第7页）

要注意自己的肢体语言，保持良好的姿态和表情，传递积极的信息。

2. 眼神交流

要与对方进行眼神交流，表达自己的关注和尊重。

3. 声音语调

要注意自己的声音语调，保持适中的音量和语速，表达自己的自信和专业。

（四）跨文化沟通技巧

1. 了解文化差异

要了解不同文化之间的差异，包括价值观、信仰、习俗等方面的差异，避免因文化差异而产生误解和冲突。

2. 尊重文化差异

要尊重不同文化之间的差异，不要强行将自己的文化观念和行为方式强加给他人。

3. 适应文化差异

要学会适应不同文化之间的差异，调整自己的沟通方式和行为方式，以更好地与他人进行沟通和合作。

五、如何在沟通中展现强势文化特质

（一）自信表达

在沟通中，要展现出自信的态度，清晰地表达自己的观点和意见，不要犹豫不决和含糊不清。

（二）创新思维

要展现出创新的思维，提出独特的观点和建议，不要墨守成规和随波逐流。

（三）包容心态

要展现出包容的心态，尊重他人的观点和意见，不要排斥和歧视不同的文化和观点。

（四）影响力发挥